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CCLI는 귀하에게 유익하거나 흥미로울 수 있는 정보를 공유하고, 때때로 온라인 설문을 통해 의견을 요청드릴 수 있습니다.

• 전화, 이메일, 서면 또는 온라인 양식을 통해 개인정보를 제공하실 때, 항상 연락 수신 설정(커뮤니케이션 선호도) 을 명확하고 쉽게 확인할 수 있는 방법을 제공합니다.
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• 언제든지 온라인, 전화 또는 서면으로 귀하의 연락 수신 설정을 간단하게 변경하실 수 있습니다.

‘쿠키(Cookie)’란 웹사이트가 사용자의 개인용 컴퓨터 하드드라이브에 저장하는 작은 데이터 파일입니다.

CCLI는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.
단, 사용자의 신원을 식별할 수 있는 정보를 수집하거나, CCLI 웹사이트 외부의 활동을 추적하는 용도로 쿠키를 사용하지 않습니다. 또한, 사용자가 웹사이트를 떠난 후에는 쿠키 정보가 서버에 보관되지 않습니다.

쿠키는 웹사이트와 사용자의 컴퓨터 간에 일시적인 데이터를 저장하고 주고받는 기능을 하며, 이를 통해 두 시스템 간에 ‘세션(session)’ 또는 ‘대화(dialogue)’가 이루어집니다. 이 세션이 설정되면, CCLI는 사용자의 필요에 맞게 정보를 제공하고 웹페이지를 보다 효율적으로 탐색할 수 있도록 돕습니다. 세션은 브라우저를 종료하면 자동으로 종료됩니다.

CCLI는 ‘세션 쿠키(session cookies)’ 만을 사용합니다. 이는 사용자의 컴퓨터 메모리에 일시적으로 저장되며, 사용자가 로그오프하거나 브라우저를 종료하면 자동으로 삭제됩니다.

보안 강화를 위해, 그리고 모든 사용자가 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록, CCLI 웹사이트는 비인가된 정보 업로드나 변경 시도를 탐지하는 네트워크 모니터링 시스템을 사용합니다.

허가 없이 정보를 업로드하거나 수정하려는 모든 시도는 엄격히 금지되며, 법적 처벌을 받을 수 있습니다.

Google Analytics는 쿠키를 사용해 웹사이트 이용 정보를 수집하고 분석하는 서비스입니다. CCLI는 이 도구를 통해 방문자가 웹사이트를 어떻게 사용하는지 이해하고, 더 나은 콘텐츠와 서비스를 제공할 방법을 찾습니다. Google은 방문 시 사용자의 IP 주소만 수집하며, 그 외의 개인정보는 수집하지 않습니다. 또한 CCLI는 Google이 수집한 정보를 다른 개인정보와 결합하지 않습니다.

Google이 데이터를 수집하는 방법 알아보기

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CCLI는 사용자의 니즈를 더 잘 이해하고, 서비스와 이용 경험을 최적화하기 위해Hotjar를 사용합니다.

Hotjar는웹사이트 이용자의 행동과 경험을 시각적으로 분석할 수 있도록 돕는 기술 서비스로, 사용자가 웹페이지에 머문 시간, 클릭한 링크, 선호하거나 불편해하는 요소 등을 분석하여 CCLI가 더 나은 온라인 서비스를 개발하고 유지할 수 있도록 지원합니다.

Hotjar는 쿠키와 기타 기술을 사용하여 사용자의 행동 및 기기 정보를 수집합니다.
여기에는 다음 정보가 포함될 수 있습니다:

• 익명화된 형태로 저장되는 기기 IP 주소
• 기기 화면 크기 및 유형(고유 식별자 포함)
• 브라우저 정보, 지리적 위치(국가 단위)
• 웹사이트 표시 언어 설정
  Hotjar는 이러한 정보를 익명 처리된(pseudonymized) 사용자 프로필에 저장합니다.

Hotjar 와 CCLI는 이 정보를 통해 개별 사용자를 식별하거나, 특정 개인 데이터와 연결하여 사용하는 일은 절대 없습니다. 자세한 내용은 Hotjar의 개인정보 처리방침을 참고하세요.

또한, 사용자는 아래 링크를 통해 언제든지 Hotjar 데이터 수집을 거부(opt-out)할 수 있습니다. Hotjar 데이터 수집 거부하기

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